老实说，电视行业最近走了个超级糟糕的棋步，不是因为价格高得离谱或画质不够好，而是亲手把老一辈最忠实的观众给推开了。咱们看看2022年中国家电网的调查，就知道问题有多严重。他们对1191位老年用户的研究显示，差不多一半的人（49.6%）表示开机后找不到想看的节目，28%的人因为设备太多，不知道怎么切换，甚至还有20.9%的人觉得操作复杂，根本不知该从哪儿开始。就这样，时过三年，电视的开机率从2016年的70%直降到2025年的30.2%。问题不是老年人“学不会”，而是从一开始就没留意他们的需求。

想象一下，一个68岁的老人在家想看直播，过程可不是说起来简单。首先你得忍受15秒的开机广告，接着按9次遥控器的键才能切换到信号源，最后挑选“HDMI 2”。任何一个小失误，都得重头再来。对年轻人来说，这还得有耐心，更别提视力下降、反应慢的老人了，这简直是个难以逾越的高墙。不过，电视厂商可不是没意识到这一点。早在2021年，中国电子视像行业协会就定出了一系列关于智能电视适老化的标准，但到现在，各大品牌还是仅仅在原来的系统上加了个放大字体的皮肤，底层结构和商业模式完全没变。梁振鹏的评价也直指核心：“这简直就是伪适老化！”

说真的，这可不是没办法，而是不想去做。电视制造商靠硬件亏本，软件盈利，算来的毛利率让人瞠目结舌。比如，TCL的显示业务毛利率只有16.8%，但广告和会员服务却高达56.4%。小米的互联网服务甚至有76.5%的毛利率。这样一来，电视厂商设计的逻辑从来不是让用户快速找到节目，而是在广告和付费入口的界面尽量让用户停留多会儿。虽说单台电视上最多能有86个收费套餐，放在那些操作不便的老年用户面前，选错了页面比找到免费入口还轻松。 谈球吧

预计到2025年，国内的OTT广告市场规模将达到190亿元，而开机广告就占据了其中30%以上。简单算一下，这意味着每户家庭每年得为这笔广告费贡献55元。换句话说，电视硬件的利润可能只有几块钱，但用户在接下来的几年里得为这套生态系统贡献上千块。这些公司把硬件以最低价格卖给我们，然后通过复杂的系统再把钱收回来，这个套路玩了快十年了，结果现在老年用户一个个罢工了。

那么，他们都去哪里了呢？罗永浩在2026年给家里老人换了两台新电视，但老人却根本不会用，最后不得不装了个IPTV机顶盒，找回了20年前的简单体验——一个遥控器，按开机就出画面，轻松不少。这其实并不是个例，很多家庭都采取了类似的举动，要么装上机顶盒，要么直接把电视扔一边不看。那些本以为可以控制体验的厂商，反倒被用户用一根HDMI线给绕了过去，遥控器的控制权被夺走，结果大家连开机都懒得做。

更扯的是，罗永浩发现安装的某个直播App里，居然夹杂了假保健品的广告，这样的结果真心让人哭笑不得。大牌厂商把老年人挤走后，灰色软件和骗子们就在这个空白中兴风作浪。 谈球吧

不过，政策在渐渐变化。2026年，广电总局推出的“双治理工程”得到深入推广，要求电视开机全屏直播，不得再播放开机广告。更有意思的是，中国广电还计划推出全国性一体化电视适配器，让用户接网线就能立即观看直播。治理的效果也在逐渐显现，有线电视和IPTV取消了开机广告，开机时长从118秒压缩到35秒以内，付费套餐数量减少一大半。

可是，问题在于这些变化主要覆盖的是有线电视和IPTV用户，而大部分智能电视用户仍旧在广告、会员环环相扣的重重包围中挣扎。简单说，广电的措施虽然能暂时减轻套餐负担，但不改变靠广告和会员获利的商业模式。